\未経験OK!人気のフードデリバリーでCS/
■マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業
■充実の福利厚生◎(詳細はページ下部)
語学力のブラッシュUPしたい方はぴったり(#^^#)
<応募締切:充足次第>
<目次>
■こんな方におすすめ
■仕事内容
■雇用内容(給与・勤務条件など)
【こんな方におすすめ】
・英語を日々使いたい!
・カスタマーサクセスをやってみたい
・家庭/プライベートも両立させたい
【仕事内容】
\人気のフードデリバリーを利用するお客様サポートをお願いします/
日本在住の外国語話者のお客様からのお問い合わせについて、英語で対応いただきます。
(電話、メール、チャット等でのコミュニケーションです)
<具体的なお仕事内容>
*商品の配達や、オーダーについてのサポート
*事故や食中毒、その他トラブルの対応
*関係者との連携、調査および報告
*英語でのレポート作成など
英語を日々使用したい方にぴったりのポジションです。
トレーナーによる日本語での研修がありますので、未経験の方も安心。
社内昇格やキャリアチェンジ制度があり、キャリアアップ を目指したい方にもオススメの職場環境です。
★応募前に協会スタッフとのオンライン面談がございます
★予約フォームに《求人No》906を記入ください
【雇用内容】
【職種】
カスタマーサクセス・カスタマーサービス
【雇用形態】正社員
【給与】
9000RM(約310,000円)※2025/10の為替レート
+成績優秀手当(KPI)最大370RM
+シフト手当最大1200RM
【勤務地】
クアラルンプール
【勤務時間】
・24時間シフト制
6:00~15:30 / 8:00~17:30 / 10:00~19:30 / 12:30~22:00 / 14:30~24:00 / 16:30~26:00 / 22:00~7:30
・業務時間9.5H(勤務8時間+休憩1.5時間)
【休日詳細】
平日、週末を含む週2日間の休暇
マレーシアの祝日に勤務した際の代替休暇
【福利厚生】
◆充実の現地赴任サポート
・日本語での引越し支援
・ビザサポートあり
・マレーシアへの片道フライトチケット
・ホテルへの空港ピックアップサービス
・到着後2週間のホテル滞在
・不動産業者の紹介
・お子様の学校を探すサポート
・現地での銀行開設サポート
◆手厚い福利厚生
・年次有給休暇:12日間
・病気休暇:14日間
・忌引き休暇:3日間
・医療保険、歯科保険、生命保険の提供 (PMケア)
・オフィスでの無料英語レッスン
・オフィスのコーヒーメーカー無料
・アラ・ダマンサラ内の無料通勤バス
【応募条件】
【必須条件】
・10月・11月・12月の既定の入社日に入社できる方
(入社日はお問い合せ下さい)
・外国語話者の方とも気持ちの良いやり取りができるコミュニケーション能力、および英語力
・大卒、新卒応募可
・高卒+7年、専門・短大卒+5年の就業経験(関連職種*)がある方
*関連職種はカスタマーサービスに関連する業務
(アルバイト含む飲食店・営業職・事務職・コールセンター等)
*1社で無くても通算でOK
【歓迎条件】
・ブラインドタッチができる方
・接客や営業、事務などお客様対応の経験のある方
・新しい学びに意欲的な方
・柔軟な考え方や対応ができる方
・問題解決指向の
★応募前に協会スタッフとのオンライン面談がございます
★予約フォームに《求人No》906を記入ください
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